Votre WhatsApp, répondu à 3 h du matin.
Vos clients écrivent quand ils y pensent, pas quand vous êtes disponible. Ceci leur répond — tarifs, horaires, disponibilités, un vocal en darija — réserve ceux qui sont prêts à venir, et vous transmet ceux qui ont besoin d'une personne, la conversation déjà résumée.
Cela ouvre une conversation avec notre propre numéro, auquel répond cette même IA. Posez-lui n'importe quelle question, ou envoyez-lui un vocal.
Ce qu'elle fait
Répond tout de suite, toute la nuit
La plupart des gens qui écrivent à une entreprise et attendent une heure écrivent à la suivante. Elle répond en quelques secondes, à toute heure.
Comprend les vocaux
Une grande partie des clients ici répond par message vocal, souvent en darija mêlée de français. Elle les transcrit et répond par écrit.
Parle leur langue
Français, arabe, anglais et d'autres — et elle suit le client quand il change de langue en cours de route.
Prend les rendez-vous
Quand quelqu'un est prêt, elle lui demande quel jour et quelle heure lui conviennent et vous transmet la demande — vous n'avez plus qu'à confirmer.
Sait passer la main
Une réclamation, une demande inhabituelle, un client prêt à signer : vous recevez un e-mail avec toute la conversation, et vous prenez le relais.
Fait son rapport chaque soir
Qui a écrit, ce qu'ils voulaient, qui a réservé, qui ne répond plus. Un e-mail, une fois par jour.
Ce qu'elle ne fera pas
- — Se faire passer pour une personne. Elle dit être une assistante IA quand on le lui demande, et ne s'invente jamais de nom.
- — Inventer un prix ou une promesse. Elle ne cite que ce que vous lui avez donné, et transmet tout ce qu'elle ignore.
- — Écrire à des gens qui n'ont pas écrit en premier. Elle répond à vos clients ; elle ne démarche pas des inconnus.
En service en une semaine
- 01
Nous connectons votre numéro WhatsApp Business — celui que vos clients ont déjà.
- 02
Vous nous donnez vos tarifs, horaires, services et les questions qu'on vous pose tous les jours.
- 03
Vous la testez vous-même quelques jours avant qu'un seul client ne la voie.
- 04
Elle passe en service. Vous lisez le rapport du soir, et nous l'ajustons d'après ce qu'il dit.
Formules
Essentiel
Vos questions répondues, à toute heure.
1 000 DH$99/ mois
+ 1 500 DH$150 mise en place
- Réponses 24h/24 sur votre numéro WhatsApp Business
- Formé à vos tarifs, horaires et services
- Français, arabe et anglais
- Vous passe la main quand il le faut
- Résumé quotidien par e-mail
Pro
Comprend les messages vocaux et recueille les rendez-vous.
2 000 DH$199/ mois
+ 3 000 DH$300 mise en place
- Tout ce que contient Essentiel
- Comprend les messages vocaux, darija comprise
- Recueille les demandes de rendez-vous avec le jour et l'heure souhaités
- Enregistre chaque prospect et sa demande
- Relance une fois ceux qui ne répondent plus
Entreprise
Plusieurs agences, plusieurs numéros, une seule vue.
4 000 DH$399/ mois
+ 6 000 DH$600 mise en place
- Tout ce que contient Pro
- Jusqu'à trois numéros ou agences
- Relié à votre CRM ou à votre outil de réservation
- Une revue mensuelle de ses conversations, et les ajustements qui en découlent
- Ajustements prioritaires de ses réponses
Mensuel, résiliable à tout moment. Les frais par conversation de WhatsApp sont facturés par Meta et refacturés au coût réel.
Questions
La façon la plus rapide d'en juger c'est de lui parler. Posez-lui les questions que vos clients vous posent.